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Política de cookies

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO DE 2015

Esta Política de cookies se aplica a todos los sitios web, páginas de firmas o plataformas de terceros (como Facebook), y a las aplicaciones que se usan o a las que se acceden a través de dichos sitios web o plataformas de terceros ("Sitios de Verint") que sean operados por o en nombre del grupo de compañías de Verint.

Al usar los Sitios de Verint, usted acepta que usemos las cookies según lo establecido en esta Política de cookies. Si no está de acuerdo con nuestro uso de las cookies, deberá configurar su navegador en consecuencia o no usar los Sitios de Verint. Si deshabilita las cookies que usamos, esto puede afectar su experiencia de usuario mientras visita los Sitios de Verint.

El cuadro de abajo resume los diferentes tipos de cookies que usamos en los Sitios de Verint, junto con su respectivo propósito y duración (es decir, la cantidad de tiempo que cada cookie permanecerá en su dispositivo).

¿Qué contiene una cookie?

Una cookie es un archivo de texto simple que el servidor de un sitio web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Solo ese servidor podrá recuperar o leer el contenido de esa cookie. Cada cookie es única en su navegador web. Contendrá información anónima como un identificador único, el nombre del sitio, y algunos dígitos y números. Permite que un sitio web recuerde cosas como sus preferencias para la navegación de ese sitio.

Qué hacer si no quiere que se establezcan cookies

Para alguna personas el hecho de que un sitio web almacene información en sus computadoras o dispositivos móviles resulta intrusiva, en particular cuando esa información es almacenada y usada por un tercero sin conocerlo. Si lo prefiere, es posible bloquear algunas o todas las cookies, o incluso eliminar cookies que ya se han establecido; pero tiene que saber que usted podría perder algunas funciones de ese sitio web.

Cookies internas

Las cookies de origen son establecidas por el sitio web que usted visita y pueden ser leídas solo por ese sitio.

Cookies externas

Las cookies externas son configuradas por una organización distinta al propietario del sitio web que está visitando. Por ejemplo, el sitio web podría usar una compañía de análisis de terceros que establezca su propia cookie para realizar este servicio (como Google). El sitio web que visita también puede tener contenido incorporado de un sitio de terceros y estos sitios pueden establecer sus propias cookies.

Lo más importante es que es posible que un sitio web use la red de publicidad de terceros para mostrar publicidades específicas en su sitio web. Estas cookies también pueden rastrear la navegación que usted hace en diferentes sitios. Verint no lleva un registro de su navegación después de que abandona el sitio de Verint. Nosotros, nuestros proveedores de servicio externos, publicistas, redes y plataformas de publicidad, agencias o nuestros socios de negocio también pueden usar cookies para administrar y medir el desempeño de los anuncios que se muestran en o se entregan por o a través de las redes de Verint u otras redes o sitios. Esto también permite que nosotros y nuestros proveedores de servicio y socios de negocio brindemos contenido y anuncios más relevantes.

Nosotros, nuestros proveedores de servicio externos, publicistas, redes y plataformas de publicidad, agencias o nuestros socios de negocio también pueden usar "web beacons", imágenes gif transparentes o tecnologías similares, los cuales son pequeñas piezas de código ubicadas en una página web para controlar el comportamiento y recopilar datos sobre los visitantes de una página web. Por ejemplo, los web beacons se pueden usar para contar los usuarios que visitan una página web o para entregar una cookie al navegador de un visitante que mira esa página.

Los sitios de Verint también pueden incluir elementos que configuran cookies en nombre de un tercero (como un botón "Me gusta" de Facebook o un botón "tweet" de Twitter).

También usamos los servicios de terceros reconocidos para obtener recopilaciones de datos, informes, mediciones de respuesta de anuncios y análisis de sitios, así como también para asistir con la entrega de mensajes de comercialización y anuncios importantes. Estos terceros pueden ver, editar o configurar sus propias cookies. Nosotros, nuestros proveedores de servicio externos, redes y plataformas de publicidad, agencias y/o socios de negocios también podemos colocar web beacons para estos terceros. El uso de estas tecnologías por parte de terceros está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no está cubierto por esta declaración de privacidad.

Cookies de sesión

Las cookies de sesión se almacenan solo temporariamente durante una sesión de navegación y se eliminan del dispositivo del usuario cuando el navegador se cierra.

Cookies persistentes

Este tipo de cookie se guarda en su computadora y no se elimina cuando el navegador se cierra. Las cookies persistentes se usan cuando necesitamos saber quién es usted en más de una sesión de navegación. Por ejemplo, usamos este tipo de cookie para almacenar sus preferencias para que sean recordadas en su próxima visita. Puede eliminar una cookie persistente si selecciona las opciones de eliminar en sus navegadores.

Cookies de Flash

Muchos sitios web usan Adobe Flash Player para proveer el contenido de video y juegos a sus usuarios. Adobe utiliza sus propias cookies, que no son manejables a través de las configuraciones de su navegador pero son usadas por Flash Player para fines similares, como almacenar preferencias o rastrear usuarios.

Las cookies de Flash trabajan de manera diferente que las cookies de los navegadores web (los tipos de cookies mencionados anteriormente son establecidos a través de su navegador). En vez de tener cookies individuales para trabajos particulares, un sitio web está limitado a almacenar todos los datos en una cookie. Puede eliminar una cookie de Flash si busca en su directorio de Adobe Flash.

Cookies que se usan en los sitios de Verint

Tipos de cookies

¿Qué hacen?

¿Estas cookies recopilan mis datos personales/me identifican?

Necesarias

Estas cookies son esenciales para que los sitios web de Verint funcionen correctamente. Le permiten desplazarse por nuestros sitios web y usar nuestras funciones. Entre los ejemplos que podemos mencionar se incluyen recordar acciones anteriores (por ejemplo, el texto ingresado) cuando vuelva hacia atrás en una página en la misma sesión.

Estas cookies no lo identifican como individuo. Si no acepta estas cookies, esto puede afectar el desempeño del sitio web o partes de tal sitio.

Desempeño

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestros sitios web al brindar información sobre las áreas que se visitan, la cantidad de tiempo que se navega en el sitio web y cualquier problema que surja, como mensajes de errores. Esto nos ayuda a mejorar el desempeño de nuestros sitios web.

Estas cookies no lo identifican personalmente. Todos los datos se recopilan y acumulan de manera anónima.

Funcionalidad

Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que realiza (por ejemplo, su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) para brindar una experiencia en línea más personalizada. También pueden permitir a los visitantes ver videos, usar juegos e interactuar con herramientas sociales, como blogs, salas de chat y foros.

La información que estas cookies recopilan pueden incluir información personal identificable que haya divulgado o ingresado, como su nombre de usuario o información de contacto. Siempre seremos claros con usted en cuanto a la información que recopilamos, lo que hacemos con ella y con quién la compartimos. Si no acepta estas cookies, ello puede afectar el desempeño y la funcionalidad del sitio web, así como también restringir el acceso a contenido del sitio web.

Objetivas/de publicidad

Estas cookies se usan para entregar contenido más relevante para usted y sus intereses. Se pueden usar para entregar publicidades específicas o para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio. También nos ayudan a medir la eficacia de las campañas publicitarias en los sitios de Verint y en los que no son de Verint. Podemos usar estas cookies para recordar los sitios web de Verint que ha visitado.

La mayoría de los tipos de estas cookies hacen un seguimiento de los consumidores a través de su dirección IP, de modo que algunas pueden recopilar información personal identificable. Para obtener más información sobre estas cookies, lo que incluye la información que recopilan y cómo se usa tal información, consulte nuestra Política de privacidad y AdChoices.

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