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Los servicios de asesoramiento comercial de Verint pueden ayudar a su organización a realizar un análisis exhaustivo de su actual entorno comercial, brindar recomendaciones sobre los pasos a seguir para desarrollar una estrategia de compromiso con el cliente, mejorar el desempeño y cumplir con la misión de lograr resultados comerciales específicos.

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Servicios de asesoramiento empresarial

Resumen del servicio

Nuestros asesores tienen un amplio conocimiento técnico e industrial desarrollado a lo largo de más de 20 años de experiencia en negocios de distintos tamaños que pertenecen a una amplia gama de rubros industriales.

Servicios de asesoría de negocios de Verint

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Estrategia

Al centrar las mejoras en los lugares correctos, podemos ayudarlo a mejorar la experiencia de sus cliente. Nuestros servicios de asesoramiento avanzados ofrecen un análisis exhaustivo de la experiencia y expectativas del cliente y pueden sugerirle una estrategia integral de compromiso con el cliente, en base al análisis de datos y los conocimientos, así como recomendaciones prioritarias y correlación de objetivos organizativos.

Excelencia en procesos de negocios

Analizamos y evaluamos su personal, sus procesos y su tecnología para desarrollar un plan de acción completo y aprovechar los beneficios de la tecnología. Nuestros asesores certificados de Six Sigma / Lean / PMI pueden ofrecer:

  • Evaluación de procesos
  • Rediseño y optimización de procesos
  • Gestión de desempeño
  • Planes de mejora continua

Servicios de asesoría de negocios de Verint

Servicios de asesoría de negocios de Verint

Administración de cambios

Podemos ayudarlo a comprender el impacto de los cambios de tecnología y otros cambios planificados en sus empleados, sus procesos de negocios y su organización. Ofrecemos:

  • Evaluación de preparación organizativa
  • Análisis de comunicación y partes interesadas
  • Estrategia de administración de cambios y planificación
  • Ejecución de administración de cambios
  • Administración de talentos
  • Desarrollo organizativo

Servicios regionales

Con expertos locales en América, EMEA (Europa/Medio Oriente/África) y APAC (Asia Pacífico), Verint puede brindar a su organización servicios más personalizados y eficaces en sus instalaciones, así como ofertas adecuadas a sus necesidades y requisitos regionales específicos.

Servicios de asesoría de negocios de Verint

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1-800-4Verint
(1-800-483-7468)
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Servicios de asesoría de negocios de Verint

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Estrategia de administración de cambios de Verint

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Lanzamiento del programa de experiencia del cliente de Verint

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Análisis de calidad empresarial de Verint

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Programa de optimización de centro de compromiso con el cliente de Verint

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Mapas de recorrido del cliente de Verint

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Evaluación de capacidad de compromiso con el cliente de Verint

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