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La inteligencia procesable es una necesidad en un mundo dinámico con un crecimiento masivo de la información, porque empodera a las organizaciones con conocimientos fundamentales y permite a los responsables de la toma de decisiones anticipar, responder y tomar medidas.

Soluciones

Fortalecer a las organizaciones con Actionable Intelligence

Los clientes ahora tienen mayor conciencia del valor que pueden generar utilizando conocimientos recopilados de grandes conjuntos de datos. La cantidad y tipos de datos estructurados y no estructurados disponibles para los clientes están creciendo rápidamente y presentan nuevos desafíos y complejidades. Al mismo tiempo, las organizaciones que pueden generar inteligencia procesable a partir de grandes conjuntos de datos están mejor posicionadas para crear valor y lograr sus objetivos estratégicos.

Verint se ha dedicado a la inteligencia procesable durante más de una década. Nuestras soluciones apuntan a dos áreas del mercado:

  • Optimización de la participación del cliente: Soluciones que ayudan a las organizaciones a enriquecer las interacciones con el cliente, mejorar los procesos comerciales y optimizar sus fuerzas de trabajo a fin de incrementar la lealtad, aumentar los ingresos, mitigar el riesgo y administrar los costos operativos.
  • Ciberinteligencia: soluciones que ayudan a las organizaciones a prevenir, detectar, neutralizar e investigar delitos, terrorismo y ciberamenazas, además de proteger a las personas y las propiedades.

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