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Las soluciones de seguridad y conformidad de Verint pueden poner la seguridad y la conformidad en el centro de su estrategia de participación del cliente.

Soluciones de seguridad y conformidad de Verint

Seguridad y conformidad

Utilice la inteligencia procesable para que la seguridad y la conformidad sean parte de todas las interacciones con clientes

Uno de los aspectos más importantes de la atención al cliente es garantizar que las interacciones se lleven a cabo de forma segura, de conformidad con las regulaciones del gobierno y las prácticas recomendadas de la industria. Verint ofrece una variedad de soluciones de inteligencia procesable para ayudarlo a poner la seguridad de los clientes (y los empleados) en el centro de sus estrategias de optimización de la participación del cliente.

Soluciones de inteligencia procesable

Soluciones de seguridad bancaria e investigación de fraudes de Verint

Las soluciones de seguridad bancaria e investigación de fraudes de Verint están diseñadas para ayudar a las organizaciones bancarias y de servicios financieros a complementar las investigaciones, mejorar la mitigación de riesgos para la seguridad y garantizar la conformidad de seguridad operativa.

Las soluciones de prevención de pérdidas para minoristas de Verint ayudan a los minoristas a prevenir las pérdidas y proteger los bienes, a la vez que optimizan las interacciones de atención al cliente, mejorando el rendimiento de negocios e impulsando el crecimiento de las ganancias. Nuestras soluciones galardonadas son utilizadas por organizaciones minoristas de todos los tamaños, desde líderes de grandes superficies hasta tiendas especializadas.

Soluciones de prevención de pérdidas para minoristas de Verint

Soluciones de conformidad empresarial de Verint

Las soluciones de conformidad empresarial de Verint ayudan a las organizaciones a mitigar los riesgos al capturar y analizar interacciones de voz, datos, pantalla y pantalla del empleado; al automatizar los procesos confidenciales; y al proporcionar a los empleados orientación en tiempo real sobre la información y los procesos que cumplen con las regulaciones y las políticas de la organización.

Las soluciones de vigilancia del mercado de Verint pueden ayudar a las organizaciones financieras a cumplir con una lista creciente de regulaciones, entre ellas, la ley Dodd-Frank en EE. UU. y MiFID en el Reino Unido.

Soluciones de vigilancia del mercado de Verint

Soluciones de autenticación de identidad y detección de fraudes de Verint

Las soluciones de autenticación de identidad y detección de fraudes de Verint usan biometría de la voz para verificar a las personas que llaman en tiempo real de forma pasiva, sin necesidad de que proporcionen una contraseña. Hacen que la autenticación sea más rápida, más fácil y más segura que los métodos de autenticación tradicionales, lo que permite reducir el tiempo de proceso de los agentes y mejorar la seguridad en los centros de contacto.

Las soluciones de seguridad pública de Verint están diseñadas para permitir a los proveedores de servicios de emergencia enfrentar los desafíos que presentan los estándares en evolución, como Next-Generation911 y la disposición E-112. Nuestras soluciones pueden ayudar al personal de respuesta a emergencias y las agencias de seguridad pública a capturar, analizar y actuar rápidamente sobre grandes volúmenes de información de sistemas y fuentes dispares.

Soluciones de seguridad pública y 911 de Verint

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(1-800-483-7468)
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Soluciones de video para instituciones bancarias y servicios financieros

Soluciones de video para instituciones bancarias y servicios financieros

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Análisis de vigilancia de video de Verint

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Riesgos y conformidad de Verint para operaciones financieras

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Análisis de conversación para operaciones financieras

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Grabadora de medios para seguridad pública

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Caso de estudio de organización bancaria establecida

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Prácticas recomendadas para la renovación de tecnología en las instituciones bancarias

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Reducción del costo total de propiedad de la seguridad

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Vigilancia del mercado para los tiempos modernos

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Análisis de conversación para operaciones financieras

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