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Capacitación

Proporcione capacitación especializada a los empleados

Desarrollar y mantener en un óptimo nivel las aptitudes de los empleados puede ser un desafío constante para muchas organizaciones, especialmente porque los productos, los servicios, los procesos, las regulaciones y el personal cambian con el paso del tiempo.

aprendizaje para todos los empleados

Aprendizaje corporativo

Para abordar el aprendizaje del empleado, ofrecemos el aprendizaje virtual de Verint, una solución práctica que pone a disposición la capacitación directamente en la pantalla del empleado. Los supervisores pueden asignar cursos y otros contenidos de capacitación a personas o grupos de forma manual de acuerdo con sus propias observaciones, o bien la capacitación puede activarse automáticamente de acuerdo con los resultados de tarjetas de puntaje y las evaluaciones de desempeño de supervisión de calidad. Los empleados incluso pueden asignarse lecciones a sí mismos para mejorar sus aptitudes de forma proactiva. Es una solución práctica para ofrecer al personal capacitación oportuna y relevante sin los altos costos y la incomodidad de las sesiones en salones de clase.

La solución de aprendizaje virtual de Verint está disponible con las soluciones de optimización de la fuerza laboral, gestión de la fuerza laboral, administración de rendimiento y administración de calidad. Esta herramienta puede ayudarlo a empoderar a sus empleados, ya que ofrece un ciclo continuo de aprendizaje disponible directamente en las pantallas de los empleados.

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